Foire aux questions

Questions fréquentes concernant la réparation et le remplacement des vitres automobiles.

Vous avez des questions concernant la réparation ou le remplacement de pare-brise ou d'autres services liés au vitrage automobile ? Nous savons combien il est important d'avoir accès à une information claire et fiable. C'est pourquoi nous avons rassemblé pour vous les questions les plus fréquentes et y avons répondu de manière précise. Vous avez des questions spécifiques qui ne figurent pas dans cette liste ? N'hésitez pas à nous contacter. Nos experts sont à votre disposition pour vous aider personnellement et professionnellement !

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Problème

Un éclat de pierre ou une fissure en forme d'étoile peuvent-ils encore être réparés ?

Quand faut-il remplacer une vitre de voiture plutôt que de la réparer ?

Pourquoi est-il important de faire réparer une puce le plus rapidement possible ?

Est-il prudent de continuer à conduire avec une vitre de voiture endommagée ?

Réparez-vous également les vitres des voitures anciennes ou de collection ?

Effectuez-vous également des réparations de vitres de camions sur place ?

Rendez-vous

Comment prendre rendez-vous chez AGC ?

Est-il nécessaire de prendre rendez-vous, ou puis-je passer sans rendez-vous ?

Puis-je passer aujourd'hui pour une réparation ?

Dans quel délai puis-je obtenir un rendez-vous pour la réparation ou le remplacement d'une vitre de voiture ?

Puis-je attendre pendant mon rendez-vous à l'AGC ?

Combien de temps faut-il en moyenne pour réparer ou remplacer une vitre de voiture ?

Service et emplacement

Pouvez-vous aussi passer chez moi ou à mon travail ?

Dans quelles régions vos équipes mobiles sont-elles actives ?

Le service mobile est-il disponible pour les entreprises et les flottes de véhicules ?

Prix et remboursement

Mon assurance couvre-t-elle la réparation ou le remplacement de la vitre de ma voiture ?

Quel est le prix d'un pare-brise si je ne suis pas assuré ?

Les dommages causés à mon toit panoramique sont-ils également couverts par mon assurance tous risques ?

Pratique

Quels sont vos horaires d'ouverture ?

Où se trouve AGC ?

Est-ce que vous parlez français ?